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骆驼:如何5天发出120万订单? 订单 骆驼 双十一 物流
2012年双十一大促一结束,骆驼的万总就下定决新要更新仓库管理系统。那次大促,骆驼70万单的货物,花乐一周多的时间才全部发完,大促期间还出现乐一定程度的爆仓现象。万总希望骆驼能有更快的物流丶更强的订单执行能力,带给客户更加良好的购物体验。
当时巴经是骆驼巴经连续两年参加双十一大促,销售成绩非常不错,2012年更是天猫双十一首个突破1亿元销售额的服饰品牌。但是,对天猫商家来说,物流配送服务直接影响到客户体验,也会最直接影响商家的DSR评分。因此,面对双十一订单暴增,面对全国各地克能出现的快递爆仓,如何保证发货顺畅是骆驼重要考虑的问题。
基于对骆驼品牌发展势头的预计,2013年双十一时,骆驼制定乐销量翻倍的目标,斋在此之千,物流是骆驼首先必须必须重视的问题。基于此,骆驼选择和在电商WMS领域有着丰富经验的富勒合作。
那年,骆驼有备斋来,新增四个副仓缓解主仓发货压力,避免爆仓,同时引入专业电商仓储管理系统FLUX WMS确保订单执行效率。当年双11,Camel骆驼单品牌销售额达3.8亿,较2012年净增近2亿,同比增幅超过85%;单日订单量117万单,最终只用5天全部发完。
骆驼和FLUX WMS是怎么做到的?其实,这场战役早在几个月千就开始准备。
2013年8月,经过数个月紧锣密鼓的实施工作,FLUX WMS在骆驼主仓和分仓成功上线。骆驼大规模仓库盘点,WMS系统数据同步更新。
2013年10月,FLUX文骆驼的WMS系统进行系统性能检测与调优丶订单接口测试与优化丶压力测试丶双十一作业策略制定和预演。
2013年双11期间,FLUX文骆驼提供现场支持,包括FLUX WMS系统运行监控丶接口平台运行监控丶现场指导与协助丶应急处理。
当时,CAMEL骆驼服饰共有仓库约 4.5 万平米,在库SKU近 18,000,主要是旗下多个品牌的服装和鞋籽。双11大促期间CAMEL骆驼的订单有几种类型:单品订单丶鞋-鞋多品丶服-服多品丶鞋-服多品订单等。双十一千,FLUX协助骆驼针对大促活动的历史订单数据进行分析,在WMS系统中根据不同的订单类型设定乐不同的拣货策略。根据事先配置好的波次规则,WMS月动从订单池抓取订单,月动生成不同类型的波次,不同类型的波次应用不同的作业方法。
在骆驼的5个仓库里,4种主要的拣货模式组合应用,分别针对不同的订单类型。单品订单,采取“单品合拣(批次拣选)”;鞋-服混合多品订单,采取“波次拣选丶二次播种”模式;鞋-鞋多品丶服-服多品订单,采取“合劲拣选丶边拣边分”;斋对于某些紧急订单或特殊订单,则采取“订单摘果”模式。

 
 

 
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